تقرير الأداء النصف سنوي للعام 2020
عدد التحميلات : 2920
ملخص أداء النصف الأول للعام 2020م
نضع بين أيديكم ما تم إنجازه خلال النصف الأول من العام 2020م على مستوى الأداء الاجتماعي و الأداء المؤسسي والأداء الاقتصادي حيث بلغ إجمالي عدد المستفيدين 41,923 مستفيدًا ومستفيدة بإجمالي 60,269 خدمة
✅أولا: الأداء الاجتماعي 
1️⃣برنامج تعزيز مهارات جودة الحياة الأسرية
اجمالي عدد المستفيدين = 10,974 مستفيد ومستفيدة
163 دورة تدريبية
1,086 ساعة تدريبية
 2️⃣ أكاديمية الحياة
إجمالي عدد المستفيدات = 1500 مستفيدة
38 دورة تدريبية
710 ساعة تدريبية
 3️⃣ الحماية والإرشاد وفض النزاعات
إجمالي عدد المستفيدين = 6446 مستفيد ومستفيدة
6754 جلسة استشارية
متوسط نسبة الصلح 58%
287 طفل استفاد من خدمات علاج اضطرابات الطفولة
194 طفل استفاد من خدمات التهيئة والتدرج
 4️⃣ شمل لرعاية أبناء الأسر المنفصلة
إجمالي عدد الأسر المستفيدة = 3816 أسرة
إجمالي عدد الخدمات = 21,874 خدمة
7 فروع لتقديم الخدمة
58 استشارة قانونية
12% نسبة فض النزاعات بين الأسر المنفصلة 
 5️⃣تطوير مهارات المختصين
إجمالي عدد المستفيدين  216 مختص ومختصة
 6️⃣ البحوث والدراسات الأسرية
4 دراسات بحثية
 7️⃣ برنامج التوعية
34 أمسيات توعوية
بإجمالي 14,429 مستفيد ومستفيدة    و 7,9M مشاهد على حسابات التواصل الاجتماعي 
8️⃣ حملة مساعدة الأسر المتضررة من جائحة كورونا
17,222 سلة غذائية تم توزيعها على الأسر المتضررة
✅ثانيا: الأداء المؤسسي
 ✔ حصلنا على جائزة المؤسسات المتميزة في رعاية الأسرة العربية 2020م.
✔ حصلنا على المركز 3  على مستوى المملكة و المركز 14 على مستوى دول مجلس التعاون الخليجي كأفضل بيئة عمل
✔ متوسط أداء الخطة التشغيلية = 84%
✔ متوسط أداء بطاقة الأداء المتوازن = 85% 
✔ متوسط رضا أصحاب المصلحة = 89% 
✔ 83% نسبة الاستجابة على مركز العناية بالمستفيدين
✔ 87.50% متوسط تقييم أداء فريق العمل.
✔ 89% متوسط نسبة رضا فريق العمل
✅* ثالثا: الأداء الاقتصادي*
76% نسبة الإيرادات المحققة من المستهدف العام 
54% نسبة المصروفات المحققة من المستهدف العام 
 6%بلغت نسبة المصروفات العمومية والإدارية 
 94%نسبة مصروفات الأنشطة