تنفيذ أحكام الحضانة والزيارة والرؤية عبر مركز شمل – بإشراف جمعية المودة.
الالتزام بهذه الضوابط يضمن تنفيذًا سلسًا وآمنًا لحقوق الحضانة والزيارة.
يسمح بالتأخر حتى 15 دقيقة عن الموعد المحدد. ويُعدّ غيابًا إذا تجاوز التأخر 30 دقيقة، مع توثيق الواقعة ورفع إفادة للدائرة.
يُقدَّم طلب الاعتذار عبر الخدمات الإلكترونية ويُفضّل قبل الموعد بـ3 أيام للبت فيه. وفي طلب «الاعتذار – شمل» يجب إدخال بيانات الطرف المعتذر بدقة، ويُرفَع إشعار للدائرة عند اللزوم. كما يُستحسن ألا يقل تقديم الاعتذار عن 24 ساعة قبل الموعد.
الدخول يقتصر على طالب التنفيذ والمنفذ ضده والأطفال. يمكن السماح بمرافقين بإذن مسبق وفق نموذج «سجل المرافقين» خلال أيام العمل الإداري.
التصوير أو التسجيل ممنوع داخل المركز وفي جلسات التهيئة بكافة أشكاله حفاظًا على الخصوصية.
لا تُؤجَّل الزيارة الدورية بسبب تزامنها مع العيد؛ للعطلة ترتيب مستقل وتُعطى أولوية زيارة العيد حسب الحكم.
يُبلّغ المركز بحالة الطفل المرضية مع إرفاق تقرير «صحيح» من منصة معتمدة ورفع إفادة للدائرة لاتخاذ ما يلزم.
تسليم أو استلام الأغراض الخاصة بالطفل خارج اختصاص المركز؛ عند الضرورة يُوثّق ويُشعِر الطرف المعني.
المركز غير مسؤول عن أي مبالغ مالية أو أجور مواصلات متعلقة بالتنفيذ.
تتم بتوصية الأخصائيين ولمدة متابعة لا تتجاوز 60 يومًا. يلتزم الطرفان بالمواعيد وإثبات التسليم والاستلام عبر وسائل موثوقة لا تخلّ بالخصوصية، ويتوقف التنفيذ عند تضارب المعلومات لحين مخاطبة الدائرة.
يُوثَّق النداء والتأخر والغياب بمحضر المركز؛ ومع تكرار عدم الاستجابة تُرفع الإفادة للدائرة، وقد توجَّه لجلسات إرشادية عند الحاجة.
.
.
.